|
|
 |
 |
|
 |
|
 Call-центр Группы компаний КОМКОР
Что такое Call-центр? Call center – это объединение многолетнего опыта специалистов, профессионального программно-аппаратного комплекса, мощной технологической базы, которое гарантирует оперативное и качественное обслуживание.
Предложение и реализация лучших решений и высокое качество предоставляемых услуг – главные принципы нашей работы в условиях жесткой конкуренции. Наш call-центр работает круглосуточно, без выходных, мы имеем возможности обрабатывать как телефонные вызовы, так и Интернет-обращения. Использование центра автоинформирования позволяет оперативно сообщать клиентам справочную и другую информацию и эффективно использовать рабочее время. Вы всегда сможете проконтролировать реализацию проекта и оценить результат работы операторов горячей линии благодаря детальным статистическим отчетам.
|
 |
|
 Адаптированные решения для торговых сетей.
Главный успех торговых компаний – максимальные объемы телефонных продаж по горячим линиям и постоянный поток покупателей. Качество услуг Call центра Группы компаний КОМКОР позволяет активизировать бизнес-процессы торговых компаний, привлекая потенциальных клиентов, повышая лояльность покупателей. Вы приобретаете большое число покупателей - соответственно, объёмы телефонных продаж пропорционально увеличиваются.
Горячие линии call-центров на службе у туристического бизнеса.
В последние годы туризм стал одной из ведущих отраслей мировой экономики. Постоянно растущее число компаний и агентств, занимающихся организацией путешествий, ведет к насыщению рынка предложениями при относительно небольшой ценовой разнице. При возрастающей роли неценовых факторов сегодня на первый план выходит качественное и быстрое информационное обслуживание. В борьбе за каждого клиента на помощь туристическим агентствам приходят call-центры, способные увеличить количество телефонных продаж
|
|
|
 |
подробнее